文秘专业

高中起点专科人才培养方案（函授）

一、培养目标与培养规格

1. 培养目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，熟练掌握秘书的基本理论和基本技能， 具有较好的中英文口头表达能力和写作能力，能在政府机关、国有企业、独资或合资企业、事业单位从事专业工作的，符合社会主义市场经济需要的高级实用型人才。
2. 培养要求
（1） 掌握秘书学和秘书实务的基本理论知识。
（2） 掌握秘书写作和“办文、办事、办会”的基本知识和基本技能。
（3） 掌握秘书行政管理和办公信息检索与编辑的基本技能。
（4） 掌握办公自动化和信息平台构建的网络技术应用技能。

二、学制与学习年限

1.成人高考 学制：2.5 年，应修学分不低于 75 分。
2. 学习年限：最短学习年限 2.5 年，最长学习年限 6 年（根据所获学分确定毕业时间）。

三、主干课程设置及说明

1. 中国传统文化
本课程是文秘专业必修的一门主干基础课程，目的在于提高我们学生的人文素养， 使学生全面系统地了解中国古代的传统文化。本课程的内容包括中国传统文化的生成、发展与基本精神，以及古代哲学、文学、艺术、科技、教育、宗教与民俗等知识，力求以提高学生人文素质，传递人文精神与科学精神为基本价值取向，帮助学生拓展视野，开拓思维，陶冶情感，丰富人文知识。在教学过程中注重以高等职业教育的人才培养目标为切入点，以学生的人文知识拓展和人文素养培养为基本目标，强调科学性、知识性和趣味性相统一，并贴近学生生活。
2. 秘书理论与实务
通过本课程学习，了解秘书人员应掌握的基础理论与基本技能，熟悉并掌握秘书工作基本流程，能进行常规办文、办事、办会工作，满足企业秘书岗位工作要求。 教学内容：秘书实务概述，秘书的接待工作，秘书的会务组织与服务工作，秘书的沟通与协调工作，商务活动与商务旅行，秘书日常事务工作，文书处理与档案管理工作， 参谋与信息调研工作等等。以企业真实工作任务为载体，再现企业工作场景。采用行动导向教学法、团队学习，学生运用“资讯、计划、决策、实施、检查、评价” 六步骤，模拟企业秘书工作流程，获取成果性评价。

3. 公共关系实务
通过系统的公共关系理论和实务的学习，让学生掌握公共关系的基本原理和实务， 扩大知识面，以适应当前改革开放的需要。具体地说，使学生达到以下目标：（1）明确公共关系的三要素。（2）明确公共关系的职能，掌握塑造良好组织形象的手段和方法。（3）理解公共关系活动的客体类型及划分标准。（4）理解公共关系传播的方法与类型。（5）明确公共关系“四步工作法”原则，能完成具体项目方案的设计与实施。（6） 通过理论与实践的结合，重点培养学生的公关运用能力。教学内容：公共关系的历史发展过程，公共关系从业人员的素质要求，公共关系活动的主客体关系及公共关系活动的职能，公共关系工作的程序，如何开展公共关系专题活动（如新闻发布会、公共关系广告、危机管理等）。教学方法：把综合技能与单项技能结合起来的方法进行教学， 采用案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、技能实训法提高学生的公共关系应用技能。以企业真实公共关系任务为导向，让学生在完成活动策划的同时掌握公共关系的应用原则与应用方法，同时注意公共关系活动开展的方法和技巧，加强其应用性。能结合案例或社会实践活动将理论和实践有机地结合起来。
4. 秘书礼仪
树立正确的礼仪观、健康的礼仪规范与准则、使学生具有丰厚的礼仪底蕴，拥有健全的礼仪修养与崇高的精神境界。具体地说，使学生了解秘书礼仪知识，掌握秘书礼仪规范，建立和谐人际关系，有效提高服务质量，树立良好的企业形象，取得满意的工作效益。教学内容：围绕文秘专业学生必须拥有的核心能力，设置了六大模块， 每一模块下分设项目和任务，通过项目任务的完成，培养学生全方位、多层次的秘书礼仪素养，使学生掌握沟通礼仪，办公室礼仪、会务工作礼仪、旅途与宴请礼仪、商务活动礼仪、中外习俗礼仪的学习和运用，了解礼仪，掌握礼仪，运用礼仪，成为一个训练有素的职业人。教学方法：主要有讲授法，情境练习法，案例讨论启发思维法， 模拟训练法。
5. 文书与档案管理
通过学习帮助学生了解和熟悉文书工作与档案管理的基本理论知识、基本技能，培养学生文书处理和档案管理的实际工作能力，使其在秘书工作岗位上，能适应机关、企事业单位相关工作的需要，提高工作效率和质量。 教学内容：了解文书与文书工作、档案与档案工作的基础知识；认识文书与档案、文书工作与档案工作的联系与区别； 把握文书工作、档案工作的基本原则、内容和要求等；熟悉文书收发处理程序；掌握文书整理与归档的技能；掌握档案收集、整理、保管、检索、提供利用等工作技能； 掌握专门档案、电子档案管理内容、方法、步骤和要求。教学方法：主要采用案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、技能实训法提高学生文书处理和档案管理技能。

6. 秘书写作
了解应用写作的现状和产生源流，认识应用写作在当今社会生活中的地位和作用， 能进行常用应用文体写作，做到用词准确、表述清淅、格式规范、逻辑严密。教学内容：本课程的教学内容有:行政公文写作、事务文书写作、商务文书写作、生活文书写作、法律文书写作、毕业论文写作、电子公文写作。教学方法：根据机关企业事业单位文秘写作要求，设置各类应用文写作文种，讲授、训练、评点相结合的方法进行教学。向学生系统地讲授应用写作的基本理论；加强应用写作技巧的训练和写作能力的培养，使学生能具备较高的文秘写作基本理论知识和较强的应用写作技能，能够起草、修改常用的应用文，达到观点正确、内容具体、条理清楚、语句通顺、文面整洁、无错别字的要求。

四、课程设置、学分及教学时数安排（见附表） 五、说明

1. 本专业应修学分不低于 75 学分，学生在有效学习年限内必需修完才能毕业。
2. 本计划为指导性教学计划，教学点（函授站）可以根据学生需求调整（新增或替换）选修课，调整后总学分控制在 75 学分。
3. 允许学生选择其他专业当期开设的课程作为选修课。
4. 考核方式，如理论书面考核、实践考核（综合论文、实践报告、设计、实践操作等）。
5. 原则上，公共选修课采用线上教学、线上考试方式，六门专业主干课程增加线下面授，采用线下考试方式，其它课程采用线上教学、线下考试方式。