作者: admin
时间: 2021-11-23
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酒店管理(专科)教学计划
培养德、智、体、美、劳全面发展的,拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务等第一线需要的,重点掌握酒店管理、酒店服务等基本知识,同时熟悉旅游行业现状并且具备基本旅游服务技能,具备酒店各岗位服务技能、企业基层管理人员管理能力、社会交际能力,面向高星级酒店(宾馆、酒店)及餐饮企业管理、服务第一线,熟练掌握酒店、餐饮企业管理方法及运作方式,具备较高服务技能与管理水平、具有良好职业道德的高技能人才。
业务培养要求:
贯彻产学结合思想,充分实施“工学结合”,使学生能够掌握生产实际,实现直接上岗需求,缩短或消除学生的就业适应期。学生毕业后可在各大星级酒店的前厅、客房、餐饮、酒吧等部门从事服务及基层管理工作,也可在旅游行政部门从事计划与调研工作,还可以在相关服务业从事服务及管理工作,同时也可以在相关企业单位从事服务性工作。
毕业生应获得以下几个方面的知识和能力:
1、利用所学知识进行市场分析,不断开发新的客源市场;
2、为企业生存与发展创造良好外部环境,积极推销酒店产品;
3、对酒店员工进行业务培训,不断提高其业务素质和工作效率;
4、掌握泡茶技艺及茶水服务技能,具备品茶和鉴别茶叶的能力
5、提供标准化的预订、接待、行李、问讯、收银、话务、打印、复印服务,处理客人投诉
6、熟悉酒店运营基本程序,掌握酒店管理基本理论、方法与技巧,对前厅、客房、餐厅等主要业务部门实施科学管理。
课程设置原则:
基础理论和基础知识,以“必需、够用”为度,突出主干课教学,加强对学生动手能力培养,达到理论联系实际的目的。
主干课程:外语、人力资源管理、旅游心理学、现代饭店管理、餐饮经营管理、酒水与酒吧、茶艺与茶文化、前厅与客房管理。
学制:2.5年。
成人教育 酒店管理 专业教学计划
专业代码:573 类别:函授 层次:专科 学制:2.5年 2018年3月修订
课程类别 |
序 号 |
课 程 名 称 |
总 学 时 数 |
学分数 | 各教学环节学时分配 | 每 学 期 学 时 安 排 | ||||||||
自 学 学 时 |
实践学时 | 期末集中教学 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||||
面授学时 | 实验学时 | 复习考试 | ||||||||||||
公共基础课 | 1 | 基础外语 | 640 | 16 | 472 | 128 | 40 | 160 | 160 | 160 | 160 | |||
2 | 高等数学(上、下) | 320 | 8 | 236 | 64 | 20 | 160 | 160 | ||||||
3 | 计算机文化基础 | 160 | 4 | 94 | 32 | 24 | 10 | 160 | ||||||
4 | 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 | 120 | 3 | 78 | 32 | 10 | 120 | |||||||
专 业 基 础 课 |
5 | 旅游心理学 | 120 | 3 | 78 | 32 | 10 | 120 | ||||||
6 | 旅游学概论 | 160 | 4 | 118 | 32 | 10 | 160 | |||||||
7 | 现代饭店管理 | 160 | 4 | 118 | 32 | 10 | 160 | |||||||
8 | 人力资源管理 | 160 | 4 | 118 | 32 | 10 | 160 | |||||||
专 业 课 |
9 | 餐饮经营管理 | 120 | 3 | 60 | 32 | 18 | 10 | 120 | |||||
10 | 酒水与酒吧 | 120 | 3 | 62 | 32 | 16 | 10 | 120 | ||||||
11 | 茶艺与茶文化 | 160 | 4 | 100 | 32 | 18 | 10 | 160 | ||||||
12 | 前厅与客房管理 | 160 | 4 | 100 | 32 | 18 | 10 | 160 | ||||||
毕业设计(论文) | 20周 | √ | ||||||||||||
合 计 | 2400 | 60 | 1634 | 512 | 94 | 160 | 600 | 600 | 600 | 600 |